GaveFabrikken A/S
Salgs- og leveringsbetingelser
Opdateret 15.08.23/KT
Anvendelse
1.1 Anvendelse
Salgs- og leveringsbetingelserne gælder for alle aftaler om GaveFabrikkens (CVR 31332702) salg og levering
af produkter, gavekortkoncepter og tilknyttede ydelser til erhvervskunder.
Aftalegrundlag
2.1 Aftalegrundlag
Betingelserne udgør sammen med GaveFabrikkens tilbud og ordrebekræftelser det samlede aftalegrundlag
om GaveFabrikkens salg og levering af produkter, gavekortkoncepter og tilknyttede ydelser til køber,
herefter benævnt ”kunden”. Kundens indkøbsbetingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til
GaveFabrikken udgør ikke en del af aftalegrundlaget.
2.2 Ændringer og tillæg
Ændringer af og tillæg til aftalegrundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.
Produkter og ydelser
3.1 Produkter
Produkter, som GaveFabrikken sælger og leverer til kunden, er nye og overholder dansk lovgivning ved
leveringen.
3.2 Ydelser
Tilknyttede ydelser, som GaveFabrikken sælger og leverer til kunden, overholder dansk lovgivning ved
leveringen.
3.3 Ansvarsbegrænsning
Produkter og tilknyttede ydelser, er beregnet til brug i Danmark. Uanset eventuelle modstående vilkår i
aftalegrundlaget er GaveFabrikken i ingen tilfælde ansvarlig for tab eller skade, der kan henføres til brug til
andet formål eller til brug uden for Danmark. Kunden skal skadesløsholde GaveFabrikken, i det omfang
GaveFabrikken måtte ifalde ansvar for sådant tab eller skade.
3.4 Anvendelse og videresalg
Produkter og tilknyttede ydelser, som GaveFabrikken sælger og leverer til kunden, er beregnet til gaver til
brug for kundens virksomhed. Kunden er ikke berettiget til at videresælge produkterne til 3. mand.
3.5 Hotel- og oplevelsesbeviser
GaveFabrikken formidler 3. parts produkter i form af gavekort til bl.a. hotelophold, minicruises og
oplevelsesgavekort. Disse er udelukkende formidlet af GaveFabrikken, og der ydes således ikke garanti eller
ansvar ifm. ændringer, reklamation, konkurs eller andre forhold som måtte opstå ifm. indløsning af disse
gavekort.
Pris og betaling
4.1 Pris
Prisen for produkter og tilknyttede ydelser følger GaveFabrikkens gældende prisliste på det tidspunkt, hvor
GaveFabrikken bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er
eksklusive moms og ab lager. Alle fakturaer pålægges fakturagebyr på DKK 66,- ekskl. moms. Ved bestilling
af løsvarer under 5 stk. af et enkelt produkt pålægges et ekspeditionsgebyr på DKK 250,- ekskl. moms pr.
produktgruppe. Herudover forbeholdes retten til at pålægge et miljø- og energitillæg til dækning af
lovpligtige energi- og miljøafgifter samt eventuelle væsentlige markedsmæssige ændringer i energipriser,
fragtpriser eller råvarepriser.
4.2 Betaling
Betalingsbetingelser for alle fakturaer er 8 dage netto, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
Faktura fremsendes per mail, og betaling skal ske via den på fakturaen oplyste FIK-kode.
4.3 Gavekortkoncepter
GaveFabrikken udsteder og sender faktura, når gavekortene er afsendt. Gaverne frigives ikke til levering,
før den pågældende faktura er betalt.
4.4 Fragt på gavekortkoncepter
Fragt for levering af gavekort faktureres med DKK 188,- ex. moms. Fragten for levering af selve gaverne
efterfaktureres, når gaverne er leveret. Prisen for fragt beregnes ud fra volumen på de valgte gaver.
4.5 A conto-fakturering
GaveFabrikken forbeholder sig retten til at udstede a conto-faktura på 40 % af den samlede ordre ved køb
på mere end DKK 25.000,- ekskl. moms eller 100% af den samlede ordre, såfremt kunden ikke kan
kreditforsikres.
Forsinket betaling
5.1 Rente
Såfremt fremsendt faktura ikke betales rettidigt af årsager, som GaveFabrikken er uden ansvar for, på-løber
rente af det forfaldne beløb på 2,5% pr. måned fra forfaldstid og til betaling sker.
5.2 Ophævelse
Såfremt betaling af forfalden faktura undlades for produkter og/eller tilknyttede ydelser senest 8 dage efter
at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra GaveFabrikken, har GaveFabrikken ud over rente efter
pkt. 5.1 ret til at: (i) ophæve salget af de produkter og/eller tilknyttede ydelser, som forsinkelsen vedrører,
(ii) ophæve salget af produkter og/eller tilknyttede ydelser, som endnu ikke er leveret, eller kræve
forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende.
Tilbud, ordrer og ordrebekræftelser
6.1 Tilbud
GaveFabrikkens tilbud er gældende 14 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår
af tilbuddet. Accept af tilbud, der er GaveFabrikken i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for
GaveFabrikken, medmindre GaveFabrikken meddeler kunden andet.
6.2 Ordrebekræftelser
GaveFabrikken tilstræber at bekræftelse eller give afslag på en ordre på produkter og/eller tilknyttede
ydelser til kunden senest 3 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal
være skriftlige for at binde GaveFabrikken.
6.3 Ændring af ordrer
Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på produkter og/eller tilknyttede ydelser uden GaveFabrikkens
skriftlige accept.
6.4 Uoverensstemmende vilkår
Hvis GaveFabrikkens bekræftelse af en ordre på produkter og/eller tilknyttede ydelser ikke stemmer
overens med kundens ordre eller aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de
uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til GaveFabrikken skriftligt senest 3 arbejdsdage efter
modtagelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er ordrebekræftelsen bindende.
6.5 Kreditvurdering
GaveFabrikken kreditvurderer alle kunder og forbeholder sig ret til at annullere en ordre uden varsel
såfremt ufordelagtig soliditetsoplysning eller manglende opfyldelse af betingelser erfares.
Levering
7.1 Leveringsbetingelser
GaveFabrikken leverer alle solgte produkter og ydelser ab lager GaveFabrikken, dog kan produkter i visse
tilfælde leveres direkte fra underleverandør.
7.2 Leveringstid
GaveFabrikken leverer alle solgte produkter og tilknyttede ydelser på det tidspunkt, som fremgår af
GaveFabrikkens ordrebekræftelse. GaveFabrikken har ret til at levere før det aftalte leveringstidspunkt,
medmindre parterne har aftalt andet.
7.3 Undersøgelse
Kunden skal undersøge alle produkter og tilknyttede ydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl
eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til GaveFabrikken. Hvis
en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles til GaveFabrikken,
kan den ikke senere gøres gældende. Ved forkert modtaget vare kan GaveFabrikken kun ombytte og
modtage varen retur i original emballage og stand.
7.4 Gavekort koncepter
Gavekort samt gaver valgt på gavekort leveres kun i Danmark.
Forsinket levering
8.1 Meddelelse og ansvar
Hvis GaveFabrikken forventer en forsinkelse i leveringen af produkter og/ eller tilknyttede ydelser,
informerer GaveFabrikken kunden og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen samt ny forventet
leveringstid. GaveFabrikken kan ikke holdes ansvarlig for tab eller andre forhold som følge af en forsinkelse,
herunder, men ikke afgrænset til, forsinkelser fra underleverandører eller fragtforsinkelser.
Garanti
9.1 Garanti
GaveFabrikken garanterer, at produkter og tilknyttede ydelser er fri for væsentlige fejl og mangler i design,
materialer og udførelse i 12 måneder efter leveringen.
9.2 Undtagelser
GaveFabrikkens garanti omfatter ikke sliddele og fejl eller mangler, der skyldes: (i) almindelig slitage, (ii)
opbevaring, installation, brug eller vedligeholdelse i strid med GaveFabrikkens instruktioner eller almindelig
praksis, (iii) reparation eller ændring udført af andre end GaveFabrikken, og (iv) andre forhold, som
GaveFabrikken er uden ansvar for.
9.3 Meddelelse
Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i garantiperioden, som der ønskes påberåbt, skal den straks
meddeles skriftligt til GaveFabrikken. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have
opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til GaveFabrikken, kan den ikke senere gøres gældende. Det
påhviler kunden at give GaveFabrikken de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som GaveFabrikken
beder om.
9.4 Undersøgelse
Indenfor rimelig tid efter at GaveFabrikken har modtaget meddelelse fra kunden om en fejl eller mangel og
undersøgt kravet, meddeler GaveFabrikken kunden, om fejlen eller manglen er omfattet af garanti. Kunden
skal efter anmodning sende defekte dele til GaveFabrikken. Kunden bærer omkostningerne ved og risikoen
for dele under transport til GaveFabrikken. GaveFabrikken bærer omkostningerne ved og risikoen for dele
under transport til kunden, hvis fejlen eller manglen er omfattet af garanti.
9.5 Afhjælpning
Indenfor rimelig tid efter at GaveFabrikken har afgivet meddelelse til kunden jf. pkt. 9.4 om, at en fejl eller
mangel er omfattet af garanti, afhjælper GaveFabrikken fejlen eller manglen ved at: (i) ombytte produktet,
eller (ii) udskifte eller reparere defekte dele, eller (iii) sende dele til kunden med henblik på kundens egen
udskiftning eller reparation.
Ansvar
10.1 Ansvar
Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der
følger af aftalegrundlaget.
10.2 Produktansvar
GaveFabrikken bærer produktansvar med hensyn til leverede produkter, i det omfang et sådant ansvar
følger af ufravigelig lovgivning. Kunden skal skadesløsholde GaveFabrikken, i det omfang GaveFabrikken
måtte ifalde produktansvar herudover.
10.3 Indirekte tab
Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er GaveFabrikken ikke ansvarlig over for kunden for
indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget
forsætligt eller groft uagtsomt.
10.4 Force majeure
Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er GaveFabrikken ikke ansvarlig over for kunden for
manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så
længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for GaveFabrikkens kontrol, og
som GaveFabrikken ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er
usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, pandemi, hærværk og arbejdsstridigheder.
10.5 Ejendomsforbehold
Ethvert salg sker med forbehold af ejendomsretten indtil hele købesummen for varerne er betalt.
Immaterielle rettigheder
11.1 Ejendomsret
Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder vedrørende produkter og tilknyttede ydelser,
herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder, tilhører GaveFabrikken.
Markedsføring
12.1 Nyhedsmail
GaveFabrikken må kontakte kunden med relevante kampagner og produkter via mail/ nyhedsbrev. Kunden
kan til enhver tid framelde nyhedsbrevet.
Fortrolighed
13.1 Videregivelse og brug
Kunden må ikke viderebringe eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge GaveFabrikkens
erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige.
13.2 Beskyttelse
Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over
GaveFabrikkens fortrolige oplysninger som beskrevet i pkt. 13.1. Kunden skal omgås og opbevare
oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab.
13.3 Varighed
Forpligtelser efter pkt. 13.1-13.2 gælder under parternes samhandel og uden tidsbegrænsning efter
samhandlens ophør uanset årsagen til ophøret.
Gældende ret og værneting
14.1 Gældende ret
Parternes samhandel er i alle henseender underlagt dansk ret.
14.2 Værneting
Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samhandel, skal afgøres ved en dansk domstol.